中國建設報   “您好！我們是燃氣公司的，今天上門(mén)來(lái)為您進(jìn)行一次免費的春節安全巡檢?！?/p>

春節放假，但燃氣安全不放假，為守護祥和春節，北京燃氣集團第二分公司戶(hù)內服務(wù)三所芳草地西街燃氣服務(wù)中心在春節期間例行組織燃氣安全巡檢。

“每次入戶(hù)檢查都會(huì )有企業(yè)的燃氣安全管家跟我們對接，我們會(huì )通知居民近期有燃氣巡檢，并將用氣注意事項和報修電話(huà)發(fā)到社區群里?！惫馊A里社區工作人員說(shuō)。

巡檢工作按照“預熱宣傳、入戶(hù)巡檢、后期掃尾”三個(gè)階段、“對接、宣傳、預約、巡檢、再對接、補查、督改”七個(gè)流程持續推進(jìn)，形成完整閉環(huán)，保障用氣安全。

戶(hù)內檢修工陳旭背著(zhù)重重的工具包，每到一戶(hù)，便拿出嗅敏儀，為用戶(hù)仔細檢查。從引入口到表具，從燃氣管道到燃氣使用設備，一絲不茍?！澳?，這是我們的燃氣安全知識宣傳手冊，您可以翻閱一下。對燃氣安全知識多一分了解就是多一分保障嘛！”巡檢員在入戶(hù)檢查過(guò)程中，還會(huì )將新型智能燃氣表使用宣傳彩頁(yè)及燃氣安全使用知識手冊等宣傳品帶到用戶(hù)家中，方便用戶(hù)隨時(shí)翻閱使用。

對存在灶具老化等安全隱患的用戶(hù)，陳旭耐心指出，并進(jìn)行細致講解，積極普及用氣知識，通知用戶(hù)進(jìn)行30天限期整改，增強用戶(hù)安全用氣意識。同時(shí)，將每日入戶(hù)情況同步至社區對接員，由社區對照“到訪(fǎng)不遇戶(hù)明細”進(jìn)行預約巡檢；預約成功后，巡檢員擇期對相關(guān)用戶(hù)進(jìn)行補查。

除了社區入戶(hù)巡檢，還會(huì )進(jìn)行商戶(hù)巡檢，而檢查項目更加繁雜?！胺蔷尤霊?hù)巡檢重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)有沒(méi)有安裝報警器切斷閥；設備是否經(jīng)過(guò)年檢、有沒(méi)有私拆私改；燃氣監測探頭是否合規足量安裝等?！必撠熝矙z商戶(hù)的戶(hù)內運行工王超介紹。據了解，春節期間他和同事共進(jìn)行居民巡檢358戶(hù)，覆蓋8個(gè)小區，發(fā)現隱患35戶(hù)，非居民巡檢48戶(hù)，涉及8個(gè)街道。

穿行在大街小巷，奔走于各個(gè)小區，細心檢查燃氣安全，熟練講解用氣知識，“您有任何燃氣方面的問(wèn)題，都可以撥打北京燃氣集團統一服務(wù)熱線(xiàn)96777，我們24小時(shí)在線(xiàn)，您有需求，我們隨時(shí)響應?！边€有許多像陳旭、王超這樣的巡檢員，持續為服務(wù)區域內的用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造平穩、安全的用氣環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)守護群眾春節假期的幸福團圓。